Проблема: ресепшен — узкое место бизнес-центра
Десятки арендаторов, сотни посетителей в день, очередь у стойки регистрации. Бумажные журналы, потерянные карты, гостевые места на парковке, которые занимают сотрудники. По данным наших 60 встреч с клиентами, это типичная картина для бизнес-центров в Москве и регионах.
Три главные боли БЦ, которые мы слышим снова и снова:
- Многоуровневое согласование пропусков — цепочка «арендатор → УК → охрана» отнимает часы
- Контроль вывоза ТМЦ — ручной процесс, потери, конфликты
- Мультитенантность — арендаторы должны видеть только свои данные, полная изоляция обязательна
Кейс: Нагатино i-Land (МТС) — минус 80% нагрузки на ресепшен
Нагатино i-Land — бизнес-центр в Москве с якорным арендатором МТС. До внедрения PASS24 ресепшен стал узким местом: десятки арендаторов, сотни посетителей ежедневно.
Проблемы
- Загруженный ресепшен — очереди на регистрацию
- Пластиковые карты — потери, забытые карты, дубликаты
- Парковка без контроля — гостевые места занимали арендаторы
Решение PASS24
- PASS24.Key — цифровой ключ в смартфоне. Проход через турникет без карты. Некопируемый, работает через BLE/NFC.
- PASS24.Parking — квотирование парковочных мест по арендаторам. Гостевые места бронируются через приложение.
- Гостевые пропуска — арендатор создаёт пропуск для посетителя за 5 секунд. Гость получает QR-код и проходит самостоятельно.
Результаты
| Метрика | Результат |
|---|---|
| Нагрузка на ресепшен | −80% |
| Потерянных карт | 0 |
| Контроль парковки | 100% |
«Арендаторы довольны — они сами управляют доступом для своих гостей. А мы наконец-то решили проблему с парковкой.»
— Управляющий БЦ Нагатино i-Land
Что умеет PASS24 для бизнес-центров
Система согласования пропусков
Автоматическая маршрутизация заявок: арендатор создаёт запрос → УК одобряет или перенаправляет → охрана получает уведомление. Три роли с разными правами: арендатор (только запросы), охранник (полный доступ к журналу), администратор (управление и отчёты).
Мультитенантность
Каждый арендатор видит только свои данные. Невозможно редактировать чужие пропуска. Полный аудит действий — кто, когда, под каким логином создал пропуск. Это критическое требование для БЦ с множеством арендаторов.
Контроль вывоза ТМЦ
Специальный модуль запросов: арендатор оформляет заявку на вывоз → цепочка согласования → охрана контролирует на выходе. Без бумаг, без путаницы.
Электронный журнал посетителей
Полная замена бумажных журналов. Соответствие ФЗ-152 — персональные данные хранятся в зашифрованном облаке. Выгрузка в Excel для отчётности.
Стоимость: распознавание номеров vs карты
| Решение | Модель оплаты | Стоимость |
|---|---|---|
| PASS24 (SaaS) | Ежемесячно | от 10 990 руб./мес |
| Сигур (лицензия) | Единоразово + обслуживание | 19 990 руб. + сервер |
| Трассир (видео + СКУД) | Единоразово | 380-420 тыс. руб. |
PASS24 интегрируется с Трассир (видеонаблюдение), Сигур и Proxway. Если у вас уже есть оборудование — менять его не нужно.
Частые вопросы
«Нужно согласовать с руководством» — предлагаем бесплатный пилот 2-3 недели. Продемонстрируем результат вашему руководству на реальных данных. Подготовим презентацию с ROI.
«Что если отключится интернет?» — охранник может делать отметки в офлайн-режиме. Данные синхронизируются при восстановлении связи. Для стабильности рекомендуем LTE как резервный канал.
Попробуйте бесплатно
Запустим PASS24 в вашем бизнес-центре. Пилот 2-3 недели — без обязательств. Акция: тариф от 10 990 руб./мес при подключении до конца месяца.